Utilizar a inteligência artificial na odontologia tornou-se uma necessidade atualmente, principalmente quando comparamos o uso dessa solução em outros mercados tecnologicamente mais maduros em tecnologia.

Assim como em outras épocas tivemos ferramentas surgindo para substituir outras (como a ampla utilização de streamings no lugar de canais de TV fechados, por exemplo, na indústria do entretenimento), a inteligência artificial promete mudar a forma como o ser humano se relaciona com diversas coisas, inclusive dentistas e pacientes.

Quando analisamos as etapas dos tratamentos e o relacionamento que o dentista cria com seus pacientes, identificamos diversos momentos nos quais a tecnologia da IA poderá contribuir.

E é sobre isso que vamos falar no artigo de hoje. Acompanhe.

Do analógico à inteligência artificial: como migrar para o digital?

O primeiro passo rumo ao uso recorrente de inteligência artificial na odontologia é, na verdade, a digitalização que muitos consultórios e clínicas odontológicas precisam realizar.Profissionais da odontologia que ainda trabalham com agenda de papel, fichas e prontuários impressos estão muitos passos atrás das soluções tecnológicas disponíveis para o dia a dia dos consultórios.

Por onde começar?

Apesar de parecer um grande desafio, a transição da papelada para uma clínica mais digital exige certo esforço inicial, mas os resultados no dia a dia e a longo prazo são transformadores.

Com um pouco de organização inicial, a digitalização rapidamente se torna uma aliada, economizando tempo e facilitando a rotina. Veja como começar:

1. Escolha um software odontológico de confiança.
2. Cadastre todos os pacientes que estão em tratamento com você no momento.
3. Treine a equipe para utilizar o sistema.
4. Divulgue sua nova forma de fazer agendamentos para seus pacientes.
5. Adicione informações de toda a sua base de dados de pacientes.
6. Monitore a satisfação dos pacientes e experimente outras funcionalidades.

Quando você estrutura a implantação de um sistema digital de forma faseada e vai integrando cada coisa em seu tempo, fica mais fácil e prático, dentista. Teste fazer isso e aproveite as vantagens.

Como a inteligência artificial já faz parte da odontologia

A inteligência artificial na odontologia pode estar presente desde a prática odontológica até a gestão e atendimento de pacientes. 

Por isso, separamos algumas das áreas em que já é possível encontrarmos a IA apoiando dentistas, veja:

Prática odontológica e a inteligência artificial

• Diagnóstico por imagem assistido por IA: análise de radiografias, tomografias e outros exames de imagem podem ser feitas de maneira rápida e precisa, identificando anomalias como cáries, fraturas, lesões ósseas e doenças periodontais com maior precisão.

Planejamento de tratamentos ortodônticos e implantes: a IA ajuda a simular a posição de aparelhos e próteses dentárias, prevendo resultados e oferecendo ao paciente uma ideia visual do tratamento final.

Gestão odontológica com IA

• Automação de processos administrativos: a inteligência artificial pode ser integrada em sistemas de gestão odontológica para automatizar tarefas rotineiras, como agendamentos, confirmações de consulta e envio de lembretes.
• Análise preditiva de prontuários: os sistemas de gestão de pacientes podem analisar dados históricos para prever necessidades futuras de tratamentos, como check-ups e procedimentos preventivos utilizando IA.

➡️ Prontuário odontológico: o que você precisa saber sobre essa ferramenta

• Aprimoramento da experiência do paciente: chatbots e assistentes virtuais baseados em IA podem responder a dúvidas frequentes dos pacientes sobre tratamentos, horários, preços, entre outros. Isso melhora o atendimento ao paciente, especialmente fora do horário comercial, permitindo uma comunicação eficiente e rápida. 
• Apoio na formação e capacitação profissional: assim como em outras áreas, o uso da inteligência artificial pode contribuir muito com a capacitação e formação de profissionais da odontologia, pois pode ser utilizada em simuladores para treinamentos em casos reais e fictícios.

Como a inteligência artificial na odontologia pode ser um diferencial competitivo?

Em um mercado odontológico altamente competitivo, adotar novas tecnologias se torna um diferencial estratégico, especialmente porque poucas clínicas investem diretamente em IA. Aqueles que se dedicarem a essa inovação estarão um passo à frente.Em um mercado altamente competitivo, adotar novas tecnologias pode ser um diferencial estratégico, principalmente porque vemos poucas clínicas investindo diretamente em IA nos dias atuais. Aqueles que se dedicarem a essa digitalização podem sair na frente.

Desafios, cuidados e limitações

Assim como em outros mercados, a inteligência artificial na odontologia possui grande potencial de transformação, mas também sofre com alguns desafios e limitações que precisam ser discutidos.

Olhando para o recorte da odontologia, é preciso avaliar desde questões técnicas até éticas para entender até onde é possível avançar com o uso dessa tecnologia.

Aspectos técnicos e éticos

Mesmo que a inteligência artificial seja precisa e eficiente, a supervisão humana ainda é essencial para garantir a segurança dos dados e a precisão dos diagnósticos fornecidos.

Ou seja, a IA deve servir como uma ferramenta de apoio para impulsionar e otimizar as tarefas do profissional de odontologia, mas não deve operar sozinha, pois não substitui o julgamento clínico.

Outra questão importante para a qual os dentistas precisam se atentar é a aplicação da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) em seus consultórios.Essa norma prevê que todas as informações dos pacientes, especialmente prontuários e históricos médicos, sejam tratadas com máxima segurança. Isso está um pouco na contramão da lógica por trás das IAs, que dependem do máximo de informações para “aprender” e serem certeiras em suas respostas.

Posicionamento do CFO

Como principal órgão responsável por garantir a normatização ética e técnica da profissão de dentistas, o CFO (Conselho Federal de Odontologia) é responsável por supervisionar a implementação de tecnologias que impactem o exercício odontológico.

A 8ª edição da revista Sorrisos Brasileiros, realizada pela Plataforma VMCom com o apoio institucional do Conselho Federal de Odontologia (CFO), destaca alguns pontos importantes sobre o uso da inteligência artificial na odontologia.

1. O CFO incentiva o uso da inteligência artificial e quaisquer ferramentas tecnológicas, desde que seja sempre acompanhada pelo julgamento clínico do cirurgião-dentista​.
2. É preciso que qualquer tecnologia, incluindo IA, utilizada em consultórios, siga os padrões técnicos e éticos da odontologia, protegendo tanto o profissional quanto o paciente. Esse cuidado garante que o uso de IA não comprometa a ética profissional e a segurança do atendimento odontológico​.
3. A capacitação dos profissionais para o uso correto das ferramentas digitais e da IA é fundamental para poderem aproveitar essas tecnologias de forma responsável e eficaz​.

Capacitação para o uso da inteligência artificial no consultório

A curva de aprendizado em inteligência artificial pode variar de pessoa para pessoa; por isso, é importante que cada dentista encontre a melhor forma de se capacitar por meio de cursos e treinamentos adequados.

De modo geral, fabricantes de equipamentos odontológicos de alta tecnologia costumam oferecer especializações e workshops sobre o uso de IA em seus sistemas, permitindo que o profissional aprenda a operar essas ferramentas.

➡️ Tecnologia na odontologia: por que é importante e quais ferramentas estão em alta

Além disso, universidades e instituições de ensino na área da saúde oferecem cursos específicos de odontologia digital, que abordam desde fundamentos da digitalização de consultórios até a aplicação de IA em diagnóstico e planejamento de tratamentos.

Para quem deseja uma abordagem mais ampla, plataformas online, como Coursera e edX, têm cursos voltados à saúde com foco em IA e análise de dados, que também podem ser aplicados na odontologia.

Como a transformação digital impacta na jornada do seu paciente, dentista?

A transformação digital impacta diretamente na jornada do paciente, desde o momento de conhecimento sobre o dentista e seu consultório via mídias digitais, passando por sua experiência de atendimento e finalizando com um tratamento moderno.

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