Ter um planejamento de férias e uma estratégia definida com antecedência pode fazer toda a diferença para a carreira e o sucesso de uma clínica odontológica.
Isso porque, diferente de outros mercados, o dentista é um profissional quase sempre autônomo que tem como base de seu modelo de negócios a gestão de agendamento de pacientes e relacionamento com eles.
Ou seja, para terem momentos de férias e recesso, os dentistas precisam, além de se preparar financeiramente, criar uma estratégia de comunicação e consistência que garanta que, ao voltar, o dentista ainda encontre seus pacientes esperando por ele.
Neste artigo, vamos trazer um passo a passo que você precisa seguir para garantir que o fim de 2024 tenha momentos de tranquilidade e descanso. Acompanhe.
4 passos simples (e necessários) para criar um planejamento de férias
Para criar um planejamento de férias, é importante começar com antecedência, veja:
Passo 1: ações pré-férias para captar novos pacientes e impulsionar resultados antes do fim do ano
Embora a organização financeira não seja o único fator importante para criar um bom planejamento de férias, essa é uma área importante e que também impacta sua tranquilidade durante os dias de recesso, certo?
Para isso, nada melhor do que dar um “empurrãozinho” com algumas ações especiais de vendas antes do fim do ano para aumentar o faturamento. As datas sazonais, como Black Friday (em novembro), Natal e Réveillon (dezembro) podem ser ótimos chamarizes.
💡 Pense nisso: use e abuse do poder das redes sociais para impulsionar suas campanhas e não se esqueça de comunicá-las ao máximo de pacientes para fomentar o Programa de Indicação de Pacientes.
Passo 2: criar uma organização e planejamento para a agenda de janeiro
Com as ações de fim de ano, é provável haver um aumento na procura por sua clínica e serviços e que isso aumente a sua carteira de pacientes.
Essa é uma ótima notícia. No entanto, mais do que captar pacientes, você precisa se organizar para mantê-los interessados quando retornar do tempo de descanso.
É por isso que no seu planejamento de férias, você também precisará pensar no pós. Uma pergunta que pode auxiliar nesse momento é: “dos pacientes atendidos no fim de ano, quantos precisarão já deixar um retorno agendado para janeiro?”.
Com essa resposta em mãos, fica mais fácil começar a olhar para o início de 2025 com a agenda mais organizada.
Passo 3: avise seus pacientes sobre o recesso da clínica com informações precisas de retorno e o que eles precisam fazer durante a sua ausência
O terceiro passo para criar um bom planejamento de férias é planejar formas de comunicar os seus pacientes atuais e futuros sobre como eles devem agir durante o tempo do seu recesso.
Isso porque, mesmo descansando, você não gostaria de perder vendas de tratamentos, certo?
Avisar seus pacientes sobre sua ausência e indicar como eles podem entrar em contato durante o recesso é uma forma de evitar dúvidas e insatisfações.
Para isso, você pode usar diversos canais, como:
- e-mails
- redes sociais
Crie uma mensagem padrão que servirá como modelo, passando todas as informações importantes, como quais serão os dias de pausa e até quando o paciente ainda poderá fazer agendamentos.
Para os futuros pacientes, ou seja, aqueles que querem fazer o primeiro contato com sua clínica, é importante também deixar uma resposta automática avisando-os que o atendimento pode demorar um pouco mais devido às férias, mas que em breve terão retorno.
Passo 4: aproveite a automatização que a tecnologia propõe e mantenha tudo funcionando na sua ausência
Contar com um software odontológico facilita o seu planejamento de férias, pois com ele é possível automatizar diversas funcionalidades essenciais para o funcionamento do consultório enquanto você está fora.
Assim, a comunicação com os pacientes segue ativa e as tarefas administrativas permanecem organizadas.
Além disso, existem ainda outras ferramentas que podem ser bastante úteis, como o Google Agenda, WhatsApp Web, entre outras. Avalie com cuidado e deixe tudo preparado!
Planeje suas férias com o Simples Dental e aproveite com tranquilidade!
Organizar suas férias é o primeiro passo para garantir um recesso tranquilo e uma volta ao consultório sem preocupações.
O Simples Dental é o parceiro ideal para ajudar você a planejar esse momento, oferecendo ferramentas que mantêm o consultório funcionando e o relacionamento com os pacientes sempre em dia.
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